Оплата і доставка

Наш інтернет-магазин Di Helen надсилає покупки по всій території України.

Поняття мінімальне замовлення для нас не існує. Доставка здійснюється за ваш рахунок, згідно діючих тарифів перевізників.

Ми доставляємо замовлення кур’єрськими службами «Нова пошта» та Укрпошта. Уважно перевіряйте ваше замовлення на цілісність і кількість одиниць товару на пошті. Після отримання вами посилки, наша компанія відповідальності за посилку не несе.

Ваше замовлення ми відправимо протягом 1-2 робочих днів. Якщо замовлення прийняте у вихідні або святкові дні, ми відправимо його вам наступного робочого дня. Відправка здійснюється з міста Червоноград (Львівська область).

Варіанти оплати: при оформленні замовлення на сайті передоплата 100%. Оплата відбувається за допомогою системи LiqPay на сайті магазину. При оформленні замовлення на сторінці в Інстаграм мінімальна передоплата 50% на картку ПриватБанку. Залишок оплачується при отриманні товару післяплатою на пошті.

Повернення

Повернення / обмін товару належної якості провадиться (Стаття 9. Закону України «Про захист прав споживачів»):

  • якщо він не використовувався;
  • збережений товарний вид (відсутні плями, зачіпки, заломи і вм’ятини);
  • збережена цілісність пломби, ярлики, оригінальної упаковки;
  • заповнена і додана заявка на повернення.

Якщо ви візуально оцінили товар і зрозуміли, що він вам не подобається, або відчули дискомфортні відчуття під примірки, ви завжди можете сказати нам про це, і ми постараємося вирішити цю проблему разом з вами.

Одяг можна обміняти на інший або повернути кошти. Нижня білизна, купальні костюми, піжами, панчохи, згідно з постановою Кабінету Міністрів України обміну та поверненню не підлягають.

Введіть запит і натисніть Enter для пошуку