Оплата и доставка

Наш интернет-магазин Di Helen доставляет покупки по всей территории Украины.

Понятия минимальный заказ для нас не существует. Доставка оплачивается за ваш счет, по действующим тарифам перевозчиков.

Мы доставляем заказы курьерскими службами «Ин-Тайм» и «Новая почта», а также Укрпочтой. Внимательно проверяйте целостность и кол-во единиц товара на соответствие вашему заказу. После получения вами посылки, наша компания ответственности за посылку не несет. 

Ваш заказ мы отправим в тот же день, если вы сделали его в пн-пт до 13:00. Если заказ принят после 13:00 или в выходные и праздничные дни, он будет отправлен на следующий рабочий день. Отправка осуществляться из Червонограда.

Варианты оплаты: при оформлении заказа на сайте предоплата 100%. Оплата происходит при помощи системы LiqPay на сайте магазина. При оформлении заказа на страничке в Инстаграм минимальная предоплата 50% на карту ПриватБанка. Остаток оплачивается при получении товара наложенным платежом.

Возврат

Возврат/обмен товара надлежащего качества производится (Статья 9. Закона Украины «О защите прав потребителей»):

  • если он не использовался;
  • сохранён товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранена целостность пломбы, ярлыков, оригинальной упаковки;
  • заполнена и приложена заявка на возврат.

Если вы зрительно оценили товар и поняли, что он вам не нравится, либо почувствовали дискомфортные ощущения в ходе его примерки, вы всегда можете сказать нам об этом, и мы постараемся разрешить эту проблему вместе с вами.

Одежду можно обменять на другую либо вернуть деньги. Что касается нижнего белья, купальных костюмов, пижам, чулков, то согласно постановлению Кабинета Министров Украины такой вид товара обмену и возврату не подлежит.

Введите запрос и нажмите Enter для поиска

Корзина

Корзина пуста.